Časté dotazy
Doprava
Kolik stojí doprava?
Všechny objednávky odesíláme zdarma. Částka v košíku je konečná, nic se nedoplácí.
Kam zboží posíláte?
Posíláme do celého světa. Objednat si můžete odkudkoliv.
Za jak dlouho zásilka dorazí?
Doručení trvá 7 až 15 pracovních dnů. Lhůta běží od odeslání objednávky.
Vrácení, refundace a záruka
Do kdy mohu zboží vrátit?
Na vrácení máte 30 dnů. Zboží nám pošlete poštou zpět v původním stavu.
Kdo hradí poštovné při vrácení?
Poštovné za vrácení hradíte vy. Pokud je kus vadný, jeho vrácení nic nestojí.
Jak probíhá refundace?
Po přijetí vráceného zboží vracíme plnou částku. Peníze posíláme stejnou cestou, jakou jste platili.
Jaká je záruka na zařízení?
Na zařízení platí záruka výrobce. Návod k použití najdete u každého přístroje. Celluma, Morfone i Capillus se používají doma podle uvedené doby ošetření.
Platba a sleva
Jak mohu zaplatit?
Přijímáme platební karty. Zaplatit můžete i přes PayPal.
Jak uplatním kód PAPRSEK18?
Do pole pro slevový kód v pokladně napište PAPRSEK18. Kód platí na celý sortiment a v košíku odečte 18 %. Týká se LED panelů a masek s červeným světlem i blízkým infračerveným světlem, včetně přístrojů pro pokožku hlavy.
Objednávka a kontakt
Kde objednávku vyřídím?
Objednávku vytvoříte přímo na paprskovaterapie.pro. Po odeslání vám přijde potvrzení e-mailem.
Kam se obrátím s dotazem?
Napište nám na support@paprskovaterapie.pro. Náš tým sídlí v Česku a v pracovní dny se ozve zpět.