Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Podmínky vrácení zboží a vrácení peněz
V Paprsková terapie chceme, abyste nakupovali s klidem. Pokud vám zakoupené zařízení nevyhovuje, můžete ho vrátit a my vám vrátíme peníze.
Do kdy a jak zboží vrátit
Na rozmyšlenou máte 30 dnů. Zboží nám v této lhůtě stačí poslat zpět poštou.
- Vrácení probíhá zasláním poštou zpět na naši adresu, kterou vám potvrdíme e-mailem.
- Zboží prosím zabalte tak, aby se při přepravě nepoškodilo, ideálně v původním obalu včetně příslušenství.
- Doručujeme zdarma po celém světě, náklady na zpětné poštovné při běžném vrácení ale hradí zákazník.
Plná náhrada
Když nám zboží do 30 dnů pošlete poštou zpět, vrátíme vám plnou částku.
Platit u nás můžete kreditní kartou a přes PayPal.
Vadné zboží a záruka
Na zařízení platí záruka výrobce.
Pokud dorazí vadný kus, dejte nám prosím vědět e-mailem. Vadný kus vrátíte zdarma – poštovné za vrácení v takovém případě neplatíte a po posouzení vám vrátíme plnou částku.
Jak požádat o vrácení
Náš tým sídlí v Česku. Napište nám na support@paprskovaterapie.pro, ozveme se vám v pracovní dny a domluvíme další postup vrácení pro obchod paprskovaterapie.pro.
Do e-mailu prosím uveďte číslo objednávky a důvod vrácení, abychom vše vyřídili co nejrychleji.
Naposledy aktualizováno: 4. 11. 2026